Outsourcing TI · Planes 2026–2027

Su negocio no se puede detener por un fallo de tecnología.

KORA SYSTEMS le brinda la confianza de tercerizar la asesoría, consultoría, monitoreo, soporte, administración, respaldos y seguridad de sus equipos tecnológicos.

¿Por qué migrar al modelo outsourcing TI?

Costos fijos, blindaje legal y operación garantizada.

El outsourcing de TI transforma la incertidumbre de la contratación directa en una estructura de costos fija, legalmente blindada y operacionalmente garantizada.

Ahorro financiero

Cero pagos de aportes al IESS (11.15%), 13er y 14to sueldo, utilidades (15%) o fondos de reserva. Convierte un costo laboral variable e incierto en una cuota mensual predecible.

Blindaje laboral

Eliminación total de acumulación de pasivos laborales, indemnizaciones o riesgos de despido. Relación 100% B2B; elimina contingencias legales ante el Ministerio del Trabajo.

Eficiencia fiscal

El valor facturado se contabiliza directamente como un gasto de servicios contratados. Gasto 100% deducible para el cálculo del Impuesto a la Renta de la empresa.

Continuidad operativa

Cobertura ininterrumpida que no se detiene por vacaciones, permisos médicos o renuncias. Disponibilidad continua respaldada por un equipo, sin pagar reemplazos temporales.

Especialización multidisciplinaria

Acceso a expertos en ciberseguridad, servidores, redes y soporte N1/N2/N3 por una sola cuota. Capacidad técnica que supera los límites de conocimiento de una sola persona.

Escalabilidad inmediata

Posibilidad de ampliar o reducir el alcance de soporte según las necesidades de la empresa. Flexibilidad para cambiar de plan cuando se requiera.

Garantía por SLA

Tiempos de respuesta y resolución estructurados, seguimiento en sistema de TI y transferencia de la responsabilidad operativa y técnica directamente hacia el proveedor.

Enfoque en el core business

Delegación completa del mantenimiento e imprevistos de la infraestructura tecnológica. La gerencia enfoca el 100% de su tiempo y recursos en el giro principal del negocio.

Tabla comparativa

Elige el nivel de acompañamiento que necesitas.

Todos nuestros planes no se manejan por horas.

Dentro del horario contratado, todo el soporte remoto es ilimitado. Sin valores ocultos: nuestros paquetes solo se diferencian por visitas presenciales, respaldo en nube y acompañamiento BASC/ISO.

Pack Essential IT

$199 + IVA

Precio mensual desde. Visitas presenciales: 1 visita al mes.

  • Visitas presenciales: 1 visita al mes
  • Respaldo nube privada (solo BD): 100 GB
  • Horario soporte remoto: lunes a viernes (09h00 - 18h00)
  • Soporte remoto ilimitado
  • Monitoreo
  • Verificación de red, equipos y seguridad
  • Administración de correos
  • Administración de firewall y antivirus
  • Asesoría en compras e infraestructura
  • Mantenimiento preventivo anual
  • Kora Suite (seguimiento y estadísticas de TI)
  • Certificaciones BASC e ISO (ámbito TI): no incluye

Pack Business IT

Recomendado

$299 + IVA

Precio mensual desde. Visitas presenciales: 2 visitas al mes.

Todo lo del Pack Essential IT, más:

  • Visitas presenciales: 2 visitas al mes (1 más)
  • Respaldo nube privada (solo BD): 300 GB (+200 GB)
  • Certificaciones BASC e ISO (ámbito TI): sí incluye (documentación y procesos)

Pack Enterprise IT

$399 + IVA

Precio mensual desde. Visitas presenciales: 4 visitas al mes.

Todo lo del Pack Business IT, más:

  • Visitas presenciales: 4 visitas al mes (2 más)
  • Respaldo nube privada (solo BD): 1 TB (+700 GB)

Pack Enterprise Full

Bajo cotización

Se asigna una persona de nuestro equipo en tu empresa (Half/Full Time - In situ).

Todo lo del Pack Enterprise IT, más:

  • Persona de nuestro equipo asignada en tu empresa: Half/Full Time in situ
  • Acompañamiento BASC e ISO (ámbito TI) in situ con el personal asignado

Sin valores ocultos

Condiciones aplicables a todos los planes.

Servicio transparente con Kora Suite: cada empresa recibe usuario y clave para ver en tiempo real estadísticas, historial de soportes, reportes de visitas, inventario, bitácoras de mantenimiento, políticas informáticas y control de accesos.

Nuestro canal principal de soporte es un grupo oficial de WhatsApp entre el cliente y nuestro equipo técnico: respuesta del primer técnico disponible, comunicación documentada y seguimiento completo de cada solicitud.

  • Planes 100% adaptables: todos los paquetes pueden ajustarse y negociarse según las necesidades operativas de su empresa, permitiendo añadir visitas presenciales o personalizar el alcance.
  • Full Time - In situ: se asigna una persona de nuestro equipo a tiempo completo en tu empresa.
  • Alcance de respaldos: aplica exclusivamente para bases de datos centrales u operativas (no incluye archivos personales individuales).
  • Exclusiones de mantenimiento: no aplica para impresoras, PCs All-in-One, laptops o equipos sellados o con garantía vigente.
  • Licencias y hardware: los equipos y licencias de software son adquiridos y pagados directamente por el cliente.
  • Cobertura geográfica: dentro de la ciudad de Quito. Precios por sucursal; sucursales adicionales u otras provincias se cotizan por separado.
  • Acompañamiento BASC / ISO: se limita estrictamente a la infraestructura tecnológica. Kora Suite provee bitácoras y procedimientos informáticos requeridos por la norma; el cliente es responsable de la seguridad física, salud ocupacional y demás procesos operativos generales.

SLA y condiciones personalizadas.

Tiempos de respuesta y resolución estructurados con seguimiento en Kora Suite. Todos los paquetes pueden ajustarse a tu operación; Pack Enterprise Full se cotiza a medida.